Il nostro cliente è un’azienda internazionale nel settore della tecnologia digitale. L’azienda investe costantemente in ricerca, offrendo prodotti affidabili e adatti a Education, Enterprise, Gaming e Digital Signage. Grazie alla sua presenza globale e a un ampio network di partner, serve clienti in molti Paesi garantendo standard elevati e un buon equilibrio tra prestazioni e costi.
IL CONTESTO
Il mercato in cui opera il Vendor è caratterizzato da una forte dinamicità, con promozioni frequenti, iniziative commerciali continue e un costante susseguirsi di progetti. I competitor sono molto attivi e il time-to-market è un fattore critico: serve rispondere rapidamente alle mosse del mercato per mantenere competitività e visibilità.
In questo scenario, la gestione dei prezzi diventa un elemento strategico. Per garantire offerte efficaci senza compromettere il posizionamento del brand, il Vendor utilizza un sistema di rebate che consente di modulare i prezzi in modo flessibile e mirato. Questo approccio permette di sostenere promozioni, supportare progetti specifici e adattarsi in tempo reale alle condizioni del mercato e alla pressione competitiva.
LA TECNOLOGIA
Nel contesto tecnologico attuale esistono diverse soluzioni dedicate alla gestione di progetti e rebate, spesso molto strutturate e ricche di funzionalità. Tuttavia, il loro costo elevato, la complessità di configurazione e la quantità di lavoro operativo che continua a ricadere sul Vendor ne limitano l’efficacia reale.
Per questo motivo il Vendor ha scelto di rivolgersi a noi, valorizzando la nostra esperienza specifica nel settore e la capacità di progettare soluzioni più agili, sostenibili e in linea con le esigenze operative quotidiane.
LA SFIDA
La sfida principale è stata soddisfare la richiesta del cliente di automatizzare gran parte del processo, mantenendo però un controllo rigoroso sulla qualità dei dati e sulle logiche di calcolo. Abbiamo quindi adottato un sistema ibrido che combina automazione avanzata e supervisione umana.
L'AZIONE
Abbiamo realizzato un tool dedicato che esegue verifiche, controlli incrociati e calcoli in modo automatico, riducendo tempi e margini di errore. Tuttavia, ogni fase critica rimane sotto la supervisione di un operatore specializzato, con esperienza diretta nel mondo della Distribuzione IT. Questo approccio garantisce sia efficienza sia affidabilità, assicurando che i risultati finali rispecchino perfettamente le esigenze e le complessità operative del Vendor.
IL RISULTATO
Grazie alla soluzione implementata, il Vendor dispone oggi di dati estremamente accurati e sempre aggiornati, fondamentali per monitorare in modo puntuale l’andamento delle spese marketing e degli investimenti. La precisione delle informazioni consente un controllo rigoroso dei margini e, di conseguenza, della redditività complessiva.
Questo livello di affidabilità restituisce al Vendor piena visibilità e controllo su tutte le attività, migliorando la capacità decisionale e rendendo più efficiente la gestione delle risorse.